世界五百強(qiáng)企業(yè)采購代表常用的談判技巧要點,現(xiàn)提供給大家欣賞、參考和學(xué)習(xí),希望能夠給相關(guān)代理商和銷售代表帶來幫助。括號中的注解和應(yīng)對技巧是“一個有經(jīng)驗的采購員”加上的,僅供朋友們參考,大家看了有什么想法,一起來討論呀!
1.永遠(yuǎn)不要試圖喜歡一個銷售代表,但需要說他是你的合作者。(對策:永遠(yuǎn)不要試圖欣賞一個采購代表,但需要說我們是利益共同體。)
2.要把銷售代表當(dāng)作我們的頭號敵人。(多么可怕的心理!對策:千萬不要把采購代表當(dāng)作我們的朋友。)
3.永遠(yuǎn)不要接受對方的第一次報價,讓銷售代表乞求,這將為我們提供一個更好的機(jī)會。(對策:不要輕易報價,不要指望一次報價就能成交。)
4.隨時使用口號:你能做得更好!(這句口號既用來激勵采購代表自己,也用來鼓動銷售代表作出更大的讓步。對策:我們的口號是“讓我們雙方共同做到更好!”)
5.時時保持最低價的記錄,并不斷要求的更多,直到銷售代表真正停止提供折扣。(對策:不斷提醒采購代表我們作出的哪怕很小的每一個讓步。)
6.永遠(yuǎn)把自己當(dāng)作某人的下級,而認(rèn)為銷售代表始終有一個上級,這個上級總是有可能提供額外的折扣。(對策:盡早讓采購代表明白,我們自己有著足夠的授權(quán),上級根本不會關(guān)心任何折扣的事情。)
7.當(dāng)一個銷售代表輕易接受條件,或到休息室去打電話并獲得了批準(zhǔn),可以認(rèn)為他所做的讓步是輕易得到的,進(jìn)一步向他提要求。(對策:很顯然,任何時候不要輕易接受哪怕是很小的一個條件;在休息室打電話獲得批準(zhǔn)以后,一定要拖一段時間后再很為難地表示我們勉強(qiáng)接受。)
1.永遠(yuǎn)不要試圖喜歡一個銷售代表,但需要說他是你的合作者。(對策:永遠(yuǎn)不要試圖欣賞一個采購代表,但需要說我們是利益共同體。)
2.要把銷售代表當(dāng)作我們的頭號敵人。(多么可怕的心理!對策:千萬不要把采購代表當(dāng)作我們的朋友。)
3.永遠(yuǎn)不要接受對方的第一次報價,讓銷售代表乞求,這將為我們提供一個更好的機(jī)會。(對策:不要輕易報價,不要指望一次報價就能成交。)
4.隨時使用口號:你能做得更好!(這句口號既用來激勵采購代表自己,也用來鼓動銷售代表作出更大的讓步。對策:我們的口號是“讓我們雙方共同做到更好!”)
5.時時保持最低價的記錄,并不斷要求的更多,直到銷售代表真正停止提供折扣。(對策:不斷提醒采購代表我們作出的哪怕很小的每一個讓步。)
6.永遠(yuǎn)把自己當(dāng)作某人的下級,而認(rèn)為銷售代表始終有一個上級,這個上級總是有可能提供額外的折扣。(對策:盡早讓采購代表明白,我們自己有著足夠的授權(quán),上級根本不會關(guān)心任何折扣的事情。)
7.當(dāng)一個銷售代表輕易接受條件,或到休息室去打電話并獲得了批準(zhǔn),可以認(rèn)為他所做的讓步是輕易得到的,進(jìn)一步向他提要求。(對策:很顯然,任何時候不要輕易接受哪怕是很小的一個條件;在休息室打電話獲得批準(zhǔn)以后,一定要拖一段時間后再很為難地表示我們勉強(qiáng)接受。)