在大多數(shù)美國的AT&T、Sprint或T-Mobile商店,你都很難尋覓到中興手機的身影,因為店里充斥的都是蘋果和三星手機,但實際上中興手機一直存在于美國市場。當前AT&T的商店正在銷售中興Maven手機,這款手機的屏幕、揚聲器和處理器等配置都介于iPhone 5和iPhone 6之間。中興美國市場營銷主管托尼·格列柯(Tony Greco)表示:“這在兩年前是最先進的配置。”不過,中興Maven最吸引人的地方還是它的價格——在沒有任何運營商補貼的情況下,它的售價僅為60美元(約合382元人民幣)。別被這個價格嚇到,中興還有更便宜的機型。
通過銷售低價質(zhì)優(yōu)的手機,中興正崛起成為美國市場一家不容忽視的手機廠商。這家公司在美國市場銷售30美元(約合191元人民幣)的預(yù)付費智能手機和同樣價格的QWERTY全鍵盤功能手機。除了Verizon之外,目前美國四大運營商中的三家都在銷售這家中國公司的低價手機。據(jù)市場分析公司IDC報告顯示,今年第二季度中興占據(jù)了美國智能手機市場份額的8%,而這個數(shù)據(jù)在2014年第一季度還只是4.2%。這個市占率讓中興名列蘋果、三星和LG之后,成為美國市場第四大智能手機廠商。“我們從無名小卒起家,但是現(xiàn)在我們已經(jīng)是市場中堅力量。”中興美國CEO程立新表示。
長期以來,中興在美國市場以為運營商提供網(wǎng)絡(luò)路由器和交換機聞名。讓人驚奇的是,盡管2012年中興在美國電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場被凍結(jié),但是它的手機產(chǎn)品卻取得了不俗的業(yè)績。2012年,美國眾議院情報委員會發(fā)布報告稱,中興和華為的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可能被用以從事不正當活動,當時華為出面駁斥了這種說法。
對于上述指控,程立新也表示:“由于這些指控,我們遭遇了不公平的對待。”好在隨后美國官員表示,手機不是值得擔憂的設(shè)備。因此在華為退出美國市場,將北美網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù)重點放在加拿大時,中興開始將美國市場重點調(diào)整到了手機業(yè)務(wù)。程立新之前是一名愛立信的資深員工,他于2012年加入中興。他表示,美國消費者并不會了解或關(guān)注國會的指控。
中興最初選擇與MetroPCS等小運營商進行合作,隨后開始在大型運營商的商店中提供預(yù)付費手機,借此打開市場。除了運營商商店之外,中興的產(chǎn)品還在沃爾瑪、Target和百思買等零售渠道銷售。盡管中興在美國市場并不是非常出名,但是它的銷售表現(xiàn)卻好于聯(lián)想這樣的中國知名品牌。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,聯(lián)想在美國市場的份額已經(jīng)從2014年第一季度的5.3%跌落至3.1%。中國的手機領(lǐng)導(dǎo)品牌小米當前專注于印度和巴西等新興市場,暫時沒有登陸美國市場的計劃。
為了提高在美國市場的知名度,過去兩年中中興與NBA的休斯頓火箭隊展開了合作,為后者打造帶有LOGO和應(yīng)用的專屬手機。同時,中興還與紐約尼克斯隊、金州勇士隊進行了類似的合作。據(jù)美國參議院記錄顯示,為了贏得批評人士的支持,中興將其在華盛頓的游說支出從2011年的17萬美元提升至2014年的95萬美元。美國戰(zhàn)略與國際研究中心資深研究員詹姆斯·劉易斯(James Lewis)表示:“相比其他中國手機制造商,中興在處理美國市場問題的時候顯得更加老道。”
如何將高銷量轉(zhuǎn)為高營收,是中興在美國市場的下一個挑戰(zhàn)。盡管從去年初開始中興在美國市場的份額幾乎翻了一番,但是它的收入僅僅從3.54億美元增加到3.69億美元,增幅只有4%。這個數(shù)據(jù)表明,中興的市場份額是在大量銷售廉價手機的情況下獲得的。實際上,中興在中國市場的份額正在不斷萎縮,據(jù)據(jù)研究機構(gòu)Canalys報告顯示,中興當前在中國市場的份額只有3%,遠低于2012年的10%。
今年7月,中興在美國市場發(fā)布了高端手機Axon Pro,這款手機在中興官網(wǎng)、亞馬遜和eBay上的售價為450美元(約合2865元人民幣)。由于發(fā)布不久,目前我們還不清楚消費者對這款手機持怎樣的反應(yīng)。中興美國市場市場公關(guān)高級主管彼得·洛夫奧(Peter Ruffo)表示,公司改變自身形象的努力最終都會得到回報。“中興懷有長遠的眼光,我們對此非常有耐心。”他說道。