日前,捷豹路虎(上海)汽車貿(mào)易有限公司向國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局遞交了召回報告,由于啟動授權(quán)軟件缺陷,將自2010年8月6日起召回部分2010款進(jìn)口捷豹(Jaguar)XF和部分2010/2011款進(jìn)口捷豹XK車輛,車輛生產(chǎn)日期為2008年10月22日~2009年8月12日(XF) 、2008年4月9日~2010年5月24日(XK)。據(jù)該公司統(tǒng)計,在中國大陸地區(qū)共涉及29輛(XF14輛、XK15輛),均配備5.0L V8汽油發(fā)動機(jī)。
缺陷產(chǎn)生的原因是由于軟件設(shè)計問題,可能導(dǎo)致燃油泵繼電器在發(fā)動機(jī)啟動后未供電,使得燃油箱內(nèi)的低壓電子燃油泵無法正常工作,僅由高壓燃油泵從油箱虹吸為發(fā)動機(jī)供油。但當(dāng)發(fā)動機(jī)燃油需求量超過高壓燃油泵的供油能力時,發(fā)動機(jī)會在毫無預(yù)警的情況下熄火,動力轉(zhuǎn)向助力和制動助力消失,影響行車安全。
捷豹路虎(上海)汽車貿(mào)易有限公司將從2010年08月06日起通知相關(guān)客戶前往就近授權(quán)維修中心對車輛進(jìn)行免費(fèi)檢查和維修,進(jìn)行軟件升級,消除故障隱患。相關(guān)客戶還可撥打服務(wù)熱線800-820-8955或400-820-8955進(jìn)行咨詢。車主也可登陸質(zhì)檢總局網(wǎng)站進(jìn)出口商品檢驗(yàn)欄目(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)、中國汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn),或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的熱線電話(010-59799616,65537365)了解更多信息。