上海制造業(yè)升級路徑

 

　　競爭力現(xiàn)狀：

 

　　亟須涌現(xiàn)更多責任競爭標桿

 

　　上海制造企業(yè)的經(jīng)濟技術(shù)效率和環(huán)境社會績效總體上優(yōu)于全國平均水平，表現(xiàn)出一種社會促進型的競爭力結(jié)構(gòu)形態(tài)。不過，相較于經(jīng)濟技術(shù)效率上的顯著優(yōu)勢，上海還亟須強化企業(yè)個體層面責任競爭的標桿塑造。

 

　　經(jīng)濟技術(shù)效率主要體現(xiàn)出盈利訴求下的利己型競爭力，體現(xiàn)為一種經(jīng)濟性價值，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的物質(zhì)基礎。環(huán)境社會績效是環(huán)境社會公正訴求下企業(yè)的包容型和利他型行為，體現(xiàn)為一種基于尊重和惠及他人的心靈和精神價值，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的合法性保障。企業(yè)的環(huán)境社會績效體現(xiàn)在成本競爭、技術(shù)競爭和營銷競爭之中并且啟發(fā)著從霸道到王道、從霸氣到王氣的轉(zhuǎn)型（既具有張揚性的闖勁和霸氣，又具有內(nèi)斂性的洞察力、睿智和責任感），也意味著企業(yè)轉(zhuǎn)向一流水平以及靈性企業(yè)以適應滿足國內(nèi)大規(guī)模、多樣化、挑剔的需求及相伴的激烈的國內(nèi)外市場競爭的要求。我們“點”、“面”結(jié)合地研究發(fā)現(xiàn)，上海制造企業(yè)在經(jīng)濟技術(shù)效率和環(huán)境社會績效方面的基本情況如下。

 

　　就“點”而言，主要基于各相關(guān)機構(gòu)推出的各種排行或指數(shù)體系尋找那些在經(jīng)濟技術(shù)效率和環(huán)境社會績效方面綜合或單向表現(xiàn)顯著的上海制造企業(yè)。在經(jīng)濟技術(shù)效率方面，根據(jù)上海市政府合作交流辦公室上海財經(jīng)大學500強企業(yè)研究中心2009年12月發(fā)布的《國內(nèi)優(yōu)勢企業(yè)發(fā)展需求與上海產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的對接研究》，當年223家國內(nèi)優(yōu)勢制造企業(yè)中來自上海的僅占10家。根據(jù)上海市質(zhì)量狀況分析報告，2010、2011年上海制造業(yè)質(zhì)量競爭力指數(shù)分別為89.06、90.85，均持續(xù)位居全國第一。2011年最具創(chuàng)新力的25家中國公司中，上海制造企業(yè)只有2家。2012年中國企業(yè)500強（按銷售收入）中，上海制造企業(yè)僅占10家。2011年中國機械品牌100強（前10名）中，來自上海的僅有2家。綜上來看，無論是從單向還是綜合（結(jié)構(gòu)意義上）來看，只有寶鋼集團（或?qū)氫摴煞荩⑸虾ａt(yī)藥在經(jīng)濟技術(shù)效率和環(huán)境社會責任方面的綜合表現(xiàn)都很突出。上海石化、上海家化在經(jīng)濟技術(shù)效率方面的單項表現(xiàn)尤其突出，而上海汽車在環(huán)境社會責任方面的單項表現(xiàn)則比較搶眼。

 

　　就“面”上觀，我們基于中國2013年統(tǒng)計年鑒中公開發(fā)布的有關(guān)各省2012年工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)計算和描述上海制造企業(yè)群體（均系指規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。截至2012年底全國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)343769家，其中上海規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)9772家，占全國總數(shù)的2.8%）在經(jīng)濟技術(shù)效率和環(huán)境社會績效兩方面相較于全國平均水平的總體表現(xiàn)及組合形態(tài)。例如，成本水平方面，上海制造業(yè)城鎮(zhèn)就業(yè)人員年人均工資相當于全國平均水平的1.56倍，流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)相當于全國平均水平的1.13倍，成本費用利潤率相當于全國平均水平的2.1倍，等等。技術(shù)競爭力方面，上海制造企業(yè)平均每家研究開發(fā)經(jīng)費相當于全國平均水平的1.81倍，平均每家企業(yè)擁有新產(chǎn)品項目數(shù)相當于全國平均水平的1.85倍，平均每家企業(yè)擁有有效發(fā)明專利相當于全國平均水平的2.13倍，等等。營銷競爭力方面，上海制造企業(yè)規(guī)模以上產(chǎn)品銷售率相當于全國平均水平，平均每家新產(chǎn)品銷售收入相當于全國平均水平的11.88倍，平均每家新產(chǎn)品出口收入相當于全國平均水平的31.36倍，等等。環(huán)境社會績效方面，上海制造企業(yè)平均每家大中型制造企業(yè)稅收貢獻相當于全國平均水平的1.33倍，平均每億元工業(yè)GDP廢水排放量相當于全國平均水平的1.13倍，平均每億元工業(yè)GDP煙（粉）塵排放量相當于全國平均水平的0.25倍，平均每億元工業(yè)GDP危險廢物產(chǎn)生量相當于全國平均水平的0.55倍，而平均每億元工業(yè)GDP工業(yè)污染治理完成投資僅相當于全國平均水平的0.82倍。等等。綜合來看，上海制造企業(yè)經(jīng)濟技術(shù)效率相當于全國平均水平的1.89倍，遠優(yōu)于全國平均水平，而環(huán)境社會績效則僅為全國平均水平的1.04倍，略高于全國平均水平，總體上表現(xiàn)出一種社會促進型的競爭力結(jié)構(gòu)形態(tài)。這種發(fā)現(xiàn)與前面“點”上的上海制造企業(yè)競爭力考察結(jié)果也比較一致。

 

　　綜合“點”、“面”考察，我們還發(fā)現(xiàn)兩點。一是上海制造企業(yè)經(jīng)濟技術(shù)效率內(nèi)部還存在不夠協(xié)調(diào)的情況。例如，上海制造企業(yè)綜合成本水平相當于全國平均水平的1.88倍，這直接反映了近年來上海在勞動力、土地、能源等方面較強的成本壓力。而上海制造企業(yè)技術(shù)競爭力和營銷競爭力則分別相當于全國平均水平的1.77倍、7.20倍。顯然、成本競爭力和技術(shù)競爭力、營銷競爭力之間、技術(shù)競爭力和營銷競爭力之間都需要更加協(xié)調(diào)。對于前者，上海制造企業(yè)需要加強成本創(chuàng)新以及在更加廣闊的地域內(nèi)和更加多元的價值鏈環(huán)節(jié)上籌供和整合關(guān)鍵的要素和資源，對于后者，上海制造企業(yè)需要借由科技創(chuàng)新中心的建設塑造與營銷實力更加匹配的技術(shù)實力。

 

　　二是在環(huán)境社會績效方面，上海制造企業(yè)總體上還亟須強化企業(yè)個體層面責任競爭的標桿塑造。例如，綜合來看，上海規(guī)模以上制造企業(yè)在每家企業(yè)稅收貢獻、平均每億元工業(yè)GDP二氧化硫排放量、平均每億元工業(yè)GDP氮氧化物排放量等都大幅度優(yōu)于全國平均水平，而在平均每億元工業(yè)GDP廢水排放量、平均每億元工業(yè)GDP工業(yè)污染治理完成投資方面的環(huán)境社會績效還遜于全國平均水平。但從個體層面上看，結(jié)合前面“點”上的上海制造企業(yè)競爭力考察，上海制造企業(yè)在責任競爭的標桿企業(yè)陣列中“頂天立地”的企業(yè)還非常缺乏。

 

　　塑造責任競爭標桿：

 

　　上海制造企業(yè)的系統(tǒng)路徑

 

　　上海制造企業(yè)在未來的競爭力建設中除了要關(guān)注成本降低、效率提升、技術(shù)創(chuàng)新、品牌塑造之外，還很有必要加強個體層面責任競爭導向的轉(zhuǎn)型建設、加快樹立更多引領上海制造業(yè)可持續(xù)發(fā)展的責任競爭標桿。

 

　　首先要梳理現(xiàn)狀、明確方向。上海制造企業(yè)實施責任競爭戰(zhàn)略需要立足當下，梳理企業(yè)自身社會責任管理現(xiàn)狀，評估自身環(huán)境社會績效，明確自身的競爭力基本形態(tài)，瞄準努力方向和目標，通過內(nèi)部供應鏈運營環(huán)節(jié)之間、與相鄰運營部門之間、上下游產(chǎn)業(yè)鏈之間、延伸的供應鏈環(huán)節(jié)（供應商的供應商和客戶的客戶）之間以及不同供應鏈（甚至競爭對手供應鏈）之間協(xié)調(diào)促進責任競爭。上海制造企業(yè)可以采取全新的環(huán)境掃描工具和系統(tǒng)識別傳統(tǒng)工具和系統(tǒng)無法識別的社會風險。上海制造企業(yè)可以基于自身的經(jīng)濟技術(shù)效率和環(huán)境社會績效界定自身競爭力結(jié)構(gòu)和形態(tài)。例如，那種社會兼容型競爭力由于缺乏經(jīng)濟技術(shù)性基礎、掠食型競爭力結(jié)構(gòu)由于缺乏環(huán)境社會績效保障而不可持續(xù)，蜜蜂型競爭力結(jié)構(gòu)由于經(jīng)濟技術(shù)性基礎和環(huán)境社會績效保障的高水平協(xié)調(diào)而更可持續(xù)。顯然，失衡、不可持續(xù)的競爭力結(jié)構(gòu)蘊含著企業(yè)轉(zhuǎn)型競爭力的方向和思路，例如掠食型企業(yè)就需要強化責任競爭和責任競爭力的培育。如前所述，綜合我們的觀察，上海制造企業(yè)整體上在責任競爭力方面還存在較大的努力空間。

 

　　其次要立意高遠、重塑理念。具有責任競爭力的上海制造企業(yè)不僅需要具備強健的體魄，而且還需要具有充滿無限活力的健康靈魂（尤其是對社會負責的企業(yè)文化）。企業(yè)的短期繁榮可以來自許多技術(shù)和經(jīng)濟性手段，但是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展最終只能來源于人類幾千年來操守的價值公理。上海制造企業(yè)需要從價值觀源頭上重視與企業(yè)直接相關(guān)的環(huán)境和社會問題的大背景和深層矛盾，重新塑造責任競爭理念并將其持續(xù)地納入企業(yè)文化系統(tǒng)。例如“保存和改善生命”的默克公司，“用科技和創(chuàng)新改善人們生活品質(zhì)”的通用電氣公司。除此之外，上海制造企業(yè)還需持續(xù)地通過在企業(yè)內(nèi)外部整合傳播達成創(chuàng)建新的生態(tài)、人文環(huán)境和塑造新型商業(yè)模式的企業(yè)共識和社會共識，保持企業(yè)-社會-環(huán)境之間形成協(xié)調(diào)的“利益和利害共同體”。企業(yè)在處理同顧客、股東、雇員及其他相關(guān)利益者之間的關(guān)系時，對自己的欲望和需求保持道德和法律層面的節(jié)制。它們?yōu)樯鐣?chuàng)造更多的可持續(xù)的凈價值,而不僅僅滿足于賺取或者分割到更多的“健康利潤”，并把資本的創(chuàng)造性破壞限定在不至于傷害整個國家或社會的范圍之內(nèi)，把自己的經(jīng)濟實力與環(huán)境社會訴求之間的差距保持在盡可能小的范圍，從而使得其利益相關(guān)者高度認同它并為之倍感自豪、滿意、敬重和幸福。

 

　　第三要著眼未來、戰(zhàn)略統(tǒng)領。企業(yè)責任競爭理念需要融入企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)統(tǒng)領企業(yè)未來才可落實。為此，上海制造企業(yè)要站在全球、全國、全局的高度，對全球、全國、地區(qū)、行業(yè)等各層次領域的戰(zhàn)略需求做高屋建瓴的客觀分析，尤其要敏銳地關(guān)注到高端市場中日益普遍的資源、環(huán)境和社會問題，主動拓展那些能夠?qū)崿F(xiàn)廣泛的經(jīng)濟、社會和環(huán)境目標而又契合自身使命和實力的相關(guān)領域中的戰(zhàn)略機會，并將可持續(xù)發(fā)展作為一個核心運營問題進行管理，在考慮人才、資金、庫存、周期時間、質(zhì)量以及物料、生產(chǎn)和物流成本等問題的同時就考慮到可持續(xù)發(fā)展問題。這些領域一般應同時滿足以下四條基本標準：在全國甚至全球范圍內(nèi)存在重要的機會（利益）或挑戰(zhàn)（損失）；在解決或管理這些機會和挑戰(zhàn)方面，企業(yè)和社會擁有共同的利益（利害）關(guān)切；企業(yè)確實有能力在這些領域發(fā)揮重要作用；不存在重大的妨礙企業(yè)在這些領域參與社會合作項目的分歧與障礙。

 

　　最后要點滴做起、責任競爭。明確企業(yè)競爭力結(jié)構(gòu)塑造或改進的努力方向，接下來上海制造企業(yè)就需要在責任競爭理念和戰(zhàn)略的指導下將責任競爭策略納入競爭策略系統(tǒng)、選擇同時具有經(jīng)濟意義和社會意義的舉措并從點滴做起開展社會責任投資、經(jīng)營與管理，并在營銷溝通的話題組合和組織中加以有效的體現(xiàn)。這些責任競爭舉措可能具有三個基本層次。初級層次是外掛式責任競爭。企業(yè)在塑造成本競爭力、技術(shù)競爭力和營銷競爭力的成本、技術(shù)和營銷創(chuàng)新過程中注重減少企業(yè)經(jīng)營對社會、環(huán)境的影響，并通過年度的社會責任報告不斷驅(qū)動這種責任競爭行為。中級層次是內(nèi)嵌式責任競爭。企業(yè)將社會、經(jīng)濟、環(huán)境利益有機結(jié)合起來進行成本、技術(shù)和營銷創(chuàng)新分別塑造成本競爭力、技術(shù)競爭力和營銷競爭力，形成有特色的、先進的、有品質(zhì)的、滿足國家和社會前瞻性戰(zhàn)略性需要的技術(shù)、產(chǎn)品和業(yè)務模式，既可推動社會進步和環(huán)境改善，又給企業(yè)帶來盈利。例如，3M公司30多年前就開始力推“3P”（Pollution Prevention Pays）計劃，從污染源頭（產(chǎn)品和生產(chǎn)過程）抓起，重新規(guī)劃產(chǎn)品，改善生產(chǎn)流程，重新設計生產(chǎn)設備，循環(huán)利用廢料，既顯著節(jié)約成本，又降低與污染相關(guān)的事故和法律糾紛發(fā)生概率，增強了企業(yè)可持續(xù)競爭力。高級層次則是內(nèi)嵌式責任競爭的升級，設計到參與責任競爭和可持續(xù)發(fā)展標準的建設。目前由企業(yè)聯(lián)盟、公民社會組織和公共機構(gòu)設計并管理的一系列可持續(xù)發(fā)展標準涵蓋全球茶葉經(jīng)營到采掘業(yè)、碳排放、勞動標準以及可持續(xù)林業(yè)等領域，憑借其巨大的成員規(guī)模和廣泛的號召力，日益成為決定全球市場競爭中的國際企業(yè)是否正當?shù)?ldquo;看門人”。上海制造企業(yè)不能將歐美公民社會組織和公共機構(gòu)關(guān)于責任競爭和可持續(xù)發(fā)展的各種倡議視為發(fā)達國家和地區(qū)在對華開放“剩余市場”過程中所設置的意在削弱（壓制）自身競爭優(yōu)勢的壁壘，而是要積極熟悉游戲規(guī)則、加強與相關(guān)組織的關(guān)系并尋求中國政府和相關(guān)國際組織的指導，踴躍參與責任競爭和可持續(xù)發(fā)展標準的開發(fā)、修訂和推廣，通過中國特色和國際慣例之間的平衡來塑造非對稱競爭力從而從根本上塑造有利于自己長期可持續(xù)發(fā)展的外在國際市場條件和內(nèi)在理念支撐體系。